Ha bármilyen kérdése van a megrendeléssel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben.
Örömmel segítünk Önnek!

E-mailben: shop@sanitas.de
Telefon: +49 40 22 63 07 076

Szolgáltatási időink:
Hé - Cs: 08:00 - 18:00
Pé: 08:00 - 17:00

Lehetősége van fizetni Paypal, hitelkártya (Visa és MasterCard), valamint előleg formájában.

A németországi disztribúciót a DHL végzi, és 29, - euró rendelési értéktől mentes szállítási költségeket tartalmaz. A 29, - Euro megrendelési érték alatti megrendelések esetén a szállítási költségek Németországon belül 4,95 Euro.

További szállítási információk.

A szállítási határidő egy-három munkanap Németországon belül, valamint hét-tíz munkanap az összes többi felsorolt ​​országban. Ha a fizetés előre történik, a szállítási határidő a fizetés kézhezvételétől kezdődik. Az egyes áruk esetében, amelyek eltérhetnek a szállítási határidőktől, külön megjelöljük az online boltban.

Tudj meg többet külföldi szállítás.

Amint az árut kiszállították, e-mailben megkapja a szállítási visszaigazolást. Ez a levél tartalmaz egy szállítmány számot, amelyet felhívhat a www.dhl.de weboldalon a szállítmány követésével. Ha még nem kapott e-mailt, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Ha vissza szeretné vonni a megrendelését, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és készítse el ügyfelét vagy megrendelési számát.

Ha vissza szeretné küldeni az árut, először 14 napon belül törölje a megrendelést. Amint megkaptuk a visszavonását, visszaigazoló e-mailt és visszatérési címkét kapsz e-mailben. Kérjük, gondosan és teljesen csomagolja az árut. Kérjük, nyomtassa ki az Önnek küldött visszatérő címkét, ragassza rá a csomagjára és vigye a legközelebbi postahivatalba.

Ha értesítést szeretne kapni, amint egy cikk elérhető lesz, kérjük, kattintson a "Értesítés" gombra az adott elem részleteinek oldalán. Amint a cikk újból elérhető az online boltban, e-mailben üzenetet fog kapni.